小企业运营与管理 视频课程（4周） ￥440.00   小企业运营与管理四讲课程 为什么员工人数越来越多，利润却越来越少？为什么员工工作总是不得力呢？为什么时间越来越少？为什么开会要解决的事情，难以落实？ 中小企业管理的核心是什么，运营又是什么？每天发生在企业中的各种事情，事务，事项应该如何区分，如何分类，哪些属于管理的对象，哪些属于运营的事情。运营，推动事情按照流程去发展。管理，督导必要的人员完成流程环节上的任务。 来学习吧，四次课程，系统展开中小企业管理运营的方法论，解决问题的思考方式，以及推动执行的运营思路。 第一讲： 中小企业成长管理基础之五 企业竞争力模型 管理运营与运营管理 第二讲： 事无巨细样样惊心 管理者的实用提示表 管理运营的血液：沟通 第三讲： 个人沟通能力规范 三个客户投诉案例 会议沟通过程的三效 第四讲： 成长过程中书面化的意义 管理者决策依据与方法 员工成长阶梯设计

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